Restituzioni

Ritorna da Germania

Le spese di spedizione per i resi dalla Germania sono a nostro carico.

Utilizza il nostro pratico portale per le restituzioni per elaborare il tuo reso:

Portale resi (solo in Germania)

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Restituzioni dal Paesi UE

Le spese di spedizione per i resi dall'estero sono a carico del cliente. La spedizione non deve essere necessariamente assicurata, ma deve essere comunque tracciabile. Assicurati che il tuo fornitore di servizi di spedizione ti fornisca un link di tracciamento. Se un reso non ci arriva, non ci assumiamo alcuna responsabilità per lo smarrimento della spedizione.

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Si prega di inviare i resi a questo indirizzo:
Lichtblock GmbH
Marktstraße 2
31249 Hohenhameln
Germania

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Ritorno da Paesi terzi (Svizzera, Regno Unito)

Ti preghiamo di annullare il tuo ritorno in anticipo via e-mail. support@lichtblock.shop

Ti ricordiamo che per i resi da paesi terzi (Svizzera e Regno Unito) dovrai sostenere i costi della spedizione di ritorno. Anche questo aspetto è a tuo carico, dichiarare correttamente la spedizione alla dogana. Desideriamo sottolineare che non possiamo ritirare o svincolare le spedizioni dalla dogana. Pertanto, ti preghiamo di assicurarti che tutte le formalità doganali necessarie siano completate correttamente per evitare ritardi o costi aggiuntivi. Grazie per la tua comprensione.

Assicurati che il tuo fornitore di servizi di spedizione ti fornisca un link di tracciamento. Se un reso non ci perviene, non ci assumiamo alcuna responsabilità per lo smarrimento della spedizione.

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Germania